Ausstehende Auszahlungen nach Freispielgewinnen hängen meist von einem von drei Dingen ab — unvollständige Verifizierung, eine Bonusbedingung die vor der Auszahlungsanfrage nicht vollständig erfüllt wurde oder standardmäßige Bearbeitungszeit für die gewählte Zahlungsmethode. Den Konto-Verifizierungsstatus vor statt nach dem Feststecken einer Auszahlungsanfrage zu prüfen spart die meiste Zeit da Dokumentenprobleme die häufigste Ursache sind und sich am schnellsten lösen lassen sobald sie identifiziert wurden
